此行程仅为参考行程，具体行程、价格团期以确认为准！

温馨提示：

1、旅行社在不减少景点的情况下，有权调整景点游览顺序；

2、旅行社在保证入住酒店星级不降低的情况下，有权根据各酒店房态做入住酒店顺序调整；

3、所有的团队或个人，对此次行程是否满意必须在离境前签订质量表，如有投诉请在离境前和旅行社做好沟通协调一切投诉均在境外处理完毕，一旦回国后，不再接受投诉事宜！

特别说明：

1、游客预定本产品时，旅行社已经就包机旅游产品的特殊性进行了说明，该产品已经签约支付，不得退订，不得变更，不得转让。游客不得再就此问题要求乙方旅行社进行任何形式的处理和解决。

2、由于包机旅游产品的特殊性，有可能会有非不可抗力原因导致的航班延误，如机场问题、维修问题、流量控制问题等。如发生此类问题，旅行社将妥善安排处理，包括调整航班或航线，尽量确保游客行程的正常履行。双方确认包机旅游产品的航班延误迟延如不超过24小时的，旅行社不承担任何补赔偿，如超过24小时的，旅行社将弥补游客的各项合法损失。

预定须知：

1.签证资料：①护照原件（须有半年以上有效期及足够的空白页）； ②半年内的近期2寸彩照1张

2.团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房或加床；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。

3.团队机票一经开出，不得更改，不得签转，不得退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准。

4.如遇国家或航空公司政策性调整机票、燃油税价格，按调整后的实际价格结算。

5.行程中购物店购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，请务必保存好所有的购物票据。

6.是否给予签证或签注、是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证或签注，以及被有关部门拒发签证或签注，不准出入境而影响行程的，签证费及其他费用损失由游客自行承担。

7.为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。

8.出团通知最晚于出团前1个工作日发送，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。

9.此团收客人数不足10人时，本公司会于出发前7个工作日通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

10.团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），如有不便敬请谅解。

11.本团队产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人，不接受港澳台及外籍客人预订。

特别说明：

l 东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准。

a. 行程内不含水上自费项目，水上项目包括：香蕉船, 降落伞、摩托艇、潜水、海底漫步等

b. 行程中的购物点安排是合法的购物商店，客人完全自愿消费，土特产商场系参观，不属于旅行社指定购物店。

c. 客人自愿放弃行程中任何包含项目，组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出。因为组团旅行社和地接旅行社已经将团体预定的协作费用拨付到第三协作方。行程内的自费项目标价仅仅是代表境外泰中旅游协会的对外自费价格，并不代表行程本身的成本价格。

d. 国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠。

e. 泰国是一个小费制度国家，我们再此提醒客人，当地酒店和司机帮助提行李，客房送水，献花等按照礼貌是要给小费的，每次一般折合人民币5元。请做好支付的心理准备。

f. 泰国是热带国家，一般温度在25度左右或以上，请客人自行准备常用药品等，我公司已经给各位购买了旅游意外保险，归保险公司在法律许可的范围作出。当客人有任何身体不适，我公司第一时间送贵宾前往医院，费用客人自行垫付，医疗完成后保险公司按照条例对此作出解释。

g. 新婚夫妇，如需安排大床房的，请在报名时提供6个月内结婚登记有效证明。

h. 1、地接在不减少景点的情况下，有权调整景点游览顺序；2、地接在保证入住酒店星级不降低的情况下，有权根据各酒店房态调整入住酒店；3、所有的团队或个人，对此次行程是否满意必须在离境前签订质量表，如有投诉请在离境前和旅行社做好沟通协调，一切投诉均在境外处理完毕，一旦回国后，不再接受投诉事宜！

温馨提示：

1、地接在不减少景点的情况下，有权调整景点游览顺序；

2、所有的团队或个人，对此次行程是否满意必须在离境前签订质量表，如有投诉请在离境前和旅行社做好沟通协调一切投诉均在境外处理完毕，一旦回国后，不再接受投诉事宜！

3、普吉岛旅游行程中客人需要现付小费的地方有：泰式按摩50泰铢/人、精油SPA50-100泰铢/人、竹筏漂流50泰铢/人、激流泛舟50泰铢/人、皮划艇泛舟50泰铢/人、房间小费20泰铢每间每晚。

泰国旅游注意事项：

01、泰国芭达雅、普吉等海滩，活动时请小心避免踩到海胆或其它游客留下废弃物品，以免受伤。另，于该地区从事「水上滑板」等活动时，如未着适当鞋具（珊瑚鞋），因海底有海胆等生物易割伤脚底，故本公司不建议旅客参加；

02、泰国因季节性的关系，难免客人至泰国会有水土不服偶尔泻肚的状况，请尽量避免食用生冷食物，牛奶，椰子，冰块等，食物尽量熟食，如有腹泻现象请尽速告知当团领队或导游，不要自己乱用药物；

03、泰国酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；

04、泰国是一个小费制度国家，我们在此提醒客人，当地酒店和司机帮助提行李，客房送水，献花等按照礼貌是要给小费的，每次约20泰铢，一般折合人民币5元。请做好支付的心理准备；特别注意在泰国硬币是给乞丐的，在给小费时请不要给硬币。

05、泰国是热带国家，一般温度在25度左右或以上，请客人自行准备常用药品等，客人若购买了旅游意外保险，归保险公司在法律许可的范围作出。当客人有任何身体不适，我公司第一时间送贵宾前往医院，费用客人自行垫付，医疗完成后保险公司按照条例对此作出解释；

06、普吉岛的宾馆酒店一般没有洗漱用具，请自带洗漱用具和拖鞋。防晒工作免不了，防晒指数在40以上的较好；

07、当地特产：虾饼、普吉面线、水果干、锡制品、橡胶制品、珠宝、蛇药、皮具等请选择正规场所并根据自身经济状况购买；

08、榴莲、山竹等水果不能带进酒店及有空调的地方，一定要在外面吃完。车上不允许吃水果，甜的汁水易招来大量的蚂蚁，请大家注意；

09、水上娱_乐活动作为海岛游特别组成部分，一般包括：香蕉船， 降落伞、摩托艇、潜水、海底漫步等，因需根据客人自身喜好和身体状况而定，故请客人谨慎选择；

10、泰国主要信奉佛教及回教，进入当地请入乡随俗，遵守当地的禁忌；

11、进入寺庙要脱鞋、不要穿着短衫、短裤进入。招呼时，双手合掌。头为神圣部位，不随便摸别人的头；

12、如参观佛寺，需着长衣裤，不要路出脖子以下部分的身体，包括小腿；

13、女性切忌避免接触僧侣，如有财务奉献，可请男士代劳，或者是放于桌上；

14、在公共场所，男女不要有太过亲密的举动，最好不要当众发脾气；

15、泰国人十分尊敬他们的国王，因此到泰国旅行，请切忌不要冒犯任何与皇室有关的东西，如印有泰王俏像的纸币。在泰国，任何冒犯皇室人员的行为均属犯法，违法者会被判监禁。（如看电影前放有关国王的片段时要起立以示尊敬）；

16、泰国是艾滋病发病率较高的国家，请注意安全；

17、泰国禁赌，即使酒店房间也不能玩牌或打麻将；

18、泰国政府对于自然的保护很重视，公共场所不准吸烟，否则会被罚款；

19、海岛的植物或者贝壳、鱼类都是被保护的，不要带任何此类物品过海关，否则会被重罚；

20、【泰国电压】电源规格：220伏特、50Hz、双孔圆形与2扁一圆插座。【泰国时差】时差：GMT+7北京时刻—1小时。

21、中国驻泰国大使馆：

地址：57 RACHADAPISAKE ROAD HUAY KWANG，BANGKOK 10310，THAILAND

电话：(662)2457044 

                                      出境旅游安全须知

     亲爱的各位游客，首先感谢大家参加我社的旅游团，以下是我社出团前的安全须知，请大家仔细阅读并遵守，否则由此造成的后果，请自行承担。

 1、证件安全：

护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据，必须随身携带，妥善保管。证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在国使领馆提出补办申请；若因客人保管不当造成的遗失和损毁，后面所造成的损失由客人自行承担，旅行社只是协助客人处理。

2、人身安全：

①请严格遵守有关国际公约和出境游目的地国家（地区）的入境法规，不得携带违禁药品，不得参与目的地国家（地区）禁止从事的活动。陌生人提出帮忙携带东西的要求，亦不应受托带行李，以防因挟带如毒品、枪械等违禁品，触犯法律。

②为了确保旅行团顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请游客在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列健康问题的病患者，请勿报名，如隐瞒参团发生事故，责任自负： 

（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； 

（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 

（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 

（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 

（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；

（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人； 

（7）大中型手术的恢复期病患者； 

（8）孕妇及行动不便者。

③传染病、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定监护人应当承担赔偿责任。

2、住宿安全：

入住酒店后，请自觉遵守酒店的相关规定，正确使用房间电器等设施，不要在床上吸烟，不要把衣物放在电灯台架上；如游客选择消费酒店的配套健身娱_乐设施（如游泳池、健身房等），请务必注意人身、财产安全；非本公司安排的活动，本公司仅限于提醒告知义务。

3、餐饮安全：

在旅游途中，请在指定或下榻的宾馆餐厅用餐，不要购买和饮用地摊或小商贩提供的饮料食品，以免造成肠胃不适或中毒。

4、交通安全：

①要熟悉所在国的交通信号标志，遵守交通规则，不要强行抢道，也不要随意横穿马路；

②在国外乘坐旅游车时，不要乘坐第一排的工作人员专座，此专座设有工作人员保险，但游客乘坐一旦发生意外是得不到赔付的；

③在乘坐飞机或乘车时要系好安全带；

④不要在飞机起飞后和降落前使用手机和相关电子用品；不要把头和手伸出旅游车外； ⑤在乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿救生衣(圈)；

5、观光游览安全：

①在旅游途中，贵重物品请随身携带，不要放在酒店或旅游车中；不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中，以免丢失；在酒店入住期间，请保护好自己的人身安全，酒店有安全标志，请自觉遵守。在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁柏标志，不要在设有危险警示标志的地方停留。

②游客应根据自身的生理、心理健康状况选择参加带有刺激性、危险性的游览项目，并注意人身安全。在从事户外活动或者水上活动时，请谨记领队、导游或者相关工作人员安全提示，留意景点的安全标识，切勿违反安全规定。请勿参加非本公司推荐的户外活动或者其他有危险性的活动，否则后果自负。

③行程中或者自由活动期间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目。除特殊团队外，本公司不安排高风险活动，也敬请游客尽量不要去参加此类活动，如游客坚持参加，请自行承担风险。自由活动请大家结伴而行，在自由活动期间的安全自行负责。

④水上活动如游泳、水上摩托艇和快艇、水上跳伞、潜水等注意事项： 
参加水上活动宜结伴同行，并了解活动场地是否合法及器材是否正当使用和操作，听从专业教练指导，潜水装备不能替代游泳能力，不会游泳者，不要尝试。事先了解地形、潮汐、海流、风向、温度、出入水点等因素，如上面因素不适合水上活动时，则不要勉强参加。参加外岛的活动行程，宜要求旅行社安排合法的交通船，严格遵守穿救生衣的规定，且应全程穿着，如未提供救生衣，则应主动要求。乘坐游艇及水上摩托艇，不跨越安全海域，不在水上摩托艇、快艇 、降落伞等水上活动范围区内游泳。注意活动区域之安全标示、救援设备及救生人员设置地点。应注意自己的身体状况，有心脏病、高血压、感冒、发烧、饮酒及餐后，不参加水上活动及潜水，感觉身体疲倦、寒冷时，应立即离水上岸。避免长时间浸在水中及曝晒在阳光下，亦长时间憋气潜水、头晕导致溺毙；潜入水里时不使用耳塞，因压力会使耳塞冲击耳膜造成伤害。潜水时勿以头部先入水，并应携带漂浮装备。乘坐游艇前宜先了解游艇的载客量，如有超载应拒乘，搭乘时不集中甲板一方，以免船身失去平衡。对于旅行社安排行程之外的各种水上活动，参加前应谨慎评估其安全性及自身的身体状况。

6、关于旅游意外险的报赔

因下列情形之一，造成被保险人身故、残疾、Ⅲ度烧伤、支出医疗费用、支出医疗补充费用或身故处理费用的，保险公司不承担给付保险金的责任： 

一、投保人对被保险人的故意杀害、故意伤害； 

二、被保险人故意犯罪或抗拒依法采取的刑事强制措施； 

三、被保险人自杀或故意自伤，但被保险人自杀或故意自伤时为无民事行为能力人的除外； 

四、被保险人斗殴、醉酒，服用、吸食或注射毒品； 

五、被保险人受酒精、毒品或管制药物的影响而导致的意外； 

六、被保险人酒后驾驶、无合法有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车； 

七、被保险人流产、分娩或投保前原有疾病； 

八、被保险人因整容手术或其它内、外科手术导致医疗事故； 

九、被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用或注射药物； 

十、被保险人参加潜水、跳伞、攀岩、探险、武术比赛、摔跤、特技表演、赛马或赛车等高风险运动； 

十一、用于矫形、整容、美容、心理咨询、器官移植，或修复、安装及购买残疾用具（如轮椅、假肢、助听器、配镜、假眼、假牙等）的费用； 

十二、被保险人体检、疗养或康复治疗。 

十三、战争、军事冲突、暴乱或武装叛乱； 

十四、核爆炸、核辐射或核污染； 

本公司为旅游者购买了旅游意外保险。团员在境外旅游中如发生意外伤害事故，应及时取证，做好记录，保留票据，并由当地职能机构出具证明。我公司根据具体情况向保险公司提出索赔，我社是协助客人索赔，客人与我司无任何赔偿关系。如果是由非意外原因引起的急性病，旅行社和保险公司概不负责任。